よくあるご質問
はじめてのペット葬儀。どんな些細なことでも遠慮なくお問い合わせください。
こちらでは、過去にご質問のあった内容を一部掲載いたします。参考までにお読みください。
- ペットが亡くなったらどうすればよいのですか?
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まずは当園のお問い合わせ専用ダイヤルにご連絡ください。
TEL 072-808-0833 - どんなペットでもお願いできるのですか?
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一般的にペットとして飼育されている愛玩動物でしたら種類は問わずお受け致します。ただし、火葬炉の性能上、大きさ、重さによっては限られますのでお電話でご確認ください。
- 立ち会いの火葬はいつでもできるのですか?
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火葬の日時についてはご家族様のご希望に副うようにいたしますが、ご予約の状況にもよりますので、まずはお電話でご確認ください。
- 自宅までお迎えに来てもらえるのですか?
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お迎え専用車で亡き愛玩ペットのお迎えに伺います。
合同葬の場合は、ご同乗はできませんが、個別葬の場合は、ご同乗していただけます。ご予約の折にお申し出ください。 - 愛用していた物も一緒に火葬ができますか?
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材質などにもよりますがなるべく持たせてあげられるようにしています。
通常は食べ物、ご生花、お手紙、お写真、タオル類など、他に思い出深いお品などがございましたらお持ちください。可燃性のお品は、担当者が判断させて頂きます。
なお、プラスチック、アクリル製品などはダイオキシン削減の為ご遠慮いただいております。
また、金属類、陶器類、その他燃えないものや、破裂する可能性のあるものは、ご遠慮いただいております。 - 服装は何を着て行ったらよいですか?
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普段お召しの平服で結構です。喪服の着用は必要ございません。
ただし、あまり派手なものはお控えください。 - 立会葬の火葬時間はどのくらいかかりますか?
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ペットの体格や年齢、また季節によって火葬時間及び冷却時間が異なりますが目安としては次の通りです。
小動物:30分~40分前後
小型犬・猫:50分~1時間弱
中型犬:1時間前後
大型犬:1時間30分~2時間 - お骨を自宅に引き取り、しばらくしてから納骨することもできますか?
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当園で火葬されたお骨はいつでも埋葬することが出来ます。しばらくご自宅でご供養されてから、四十九日や一回忌などご家族様の御希望の日時に合わせられますので、日時が決まりましたら、お電話で埋葬のご予約を承っております。
- 他で火葬した遺骨を納骨することはできますか?
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他社で火葬されても納骨できます。納骨料につきましては、手数料がかかる場合がございます。まずはお電話でお問い合わせください。
- お参りはできますか?
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いつでもご自由にお参りできます。お線香のご用意もございますのでお気軽にお越しください。